退換貨需知：

依據消費者保護法規定，消費者均屬所有權七天商品猶豫期，但猶豫期並非試用期，若需退換貨必須保持商品全新狀態（商品主體，配件，內外包裝）。

商品在猶豫豫不提供試驗，若使用過需退貨（除商品本身缺陷缺陷）則要負擔商品整新費用或零配件更換費用。

本商品售出經<<拆封>>視同使用，若非產品本身新品故障瑕疵因素，恕無法處理退換貨。

挖孔安裝屬不可逆工程，經消費者現場同意施工後，一律無法轉換

商品已經安裝完成（除商品本身瑕疵缺陷之外）會影響退換貨權益

購買前需知：

消費者在購買之前，請先先量量現場尺寸並拍攝由我們先行評估（關於現場安裝施工所衍生的其他費用部分，恕無法重新開立發票），並請先看清楚商品規格是否符合個人需求。

請確認丈量尺寸正確無虛假，若師傅到府安裝發現尺寸大小不符導致無法送貨安裝定位，必須支付安裝師傅800元的空趟費。

電子鎖自行安裝客人請事先預定空間並評估量好，如無法安裝者，需負擔運費。

安裝完畢請客人將外箱與包材保留到7天之後再更改，以免造成在退貨時無外箱包材，導致無法退貨。

此商品包含基本安裝+拆除舊鎖。

本產品網頁因拍攝關係，圖檔略有差異，實際以廠商替代為主。

不可以退換貨情況：

商品收到已超過7日（含例假日）。 

商品毀損，擦傷，刮傷，扭曲，包裝破損不完整，外包裝書寫文字，外包裝黏貼標籤等。 

商品，票務，贈品等不齊全。 

商品已經拆封。 

免費商品索取：因已幫您處理，故無法退還物流處理費或換貨。 

回歸須知：

本公司收到且確認商品無誤後，可以進行7個工作重複退款給您。

退款方式：

使用信用卡付款者：資金將退回予給您的信用卡，請依您的信用卡結帳日決策，刷退款項將列於本月或次月帳單。 

非使用信用卡付款者：資金將退回原訂購人或匯款轉帳人之銀行或郵局帳戶。 

指出：

如您對本公司服務有任何不滿意或對購買之商品有任何問題，請您在上班時間來電或電子郵件與客服中心聯絡，我們將立即為您處理。