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退換貨需知:

依據消費者保護法規定,消費者均屬所有權七天商品猶豫期,但猶豫期並非試用期,若需退換貨必須保持商品全新狀態(商品主體,配件,內外包裝)。

商品在猶豫豫不提供試驗,若使用過需退貨(除商品本身缺陷缺陷)則要負擔商品整新費用或零配件更換費用。

本商品售出經<<拆封>>視同使用,若非產品本身新品故障瑕疵因素,恕無法處理退換貨。

挖孔安裝屬不可逆工程,經消費者現場同意施工後,一律無法轉換

商品已經安裝完成(除商品本身瑕疵缺陷之外)會影響退換貨權益


購買前需知:

消費者在購買之前,請先先量量現場尺寸並拍攝由我們先行評估(關於現場安裝施工所衍生的其他費用部分,恕無法重新開立發票),並請先看清楚商品規格是否符合個人需求。

請確認丈量尺寸正確無虛假,若師傅到府安裝發現尺寸大小不符導致無法送貨安裝定位,必須支付安裝師傅800元的空趟費。

電子鎖自行安裝客人請事先預定空間並評估量好,如無法安裝者,需負擔運費。

安裝完畢請客人將外箱與包材保留到7天之後再更改,以免造成在退貨時無外箱包材,導致無法退貨。

此商品包含基本安裝+拆除舊鎖。

本產品網頁因拍攝關係,圖檔略有差異,實際以廠商替代為主。



不可以退換貨情況:

商品收到已超過7日(含例假日)。 

商品毀損,擦傷,刮傷,扭曲,包裝破損不完整,外包裝書寫文字,外包裝黏貼標籤等。 

商品,票務,贈品等不齊全。 

商品已經拆封。 

免費商品索取:因已幫您處理,故無法退還物流處理費或換貨。 



回歸須知:

本公司收到且確認商品無誤後,可以進行7個工作重複退款給您。


退款方式:

使用信用卡付款者:資金將退回予給您的信用卡,請依您的信用卡結帳日決策,刷退款項將列於本月或次月帳單。 

非使用信用卡付款者:資金將退回原訂購人或匯款轉帳人之銀行或郵局帳戶。 


指出:

如您對本公司服務有任何不滿意或對購買之商品有任何問題,請您在上班時間來電或電子郵件與客服中心聯絡,我們將立即為您處理。

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